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工商時報【簡立宗】

2017開始沒幾天，各家業者正摩拳擦掌準備迎接過年購物潮，國內知名電商網站「愛上新鮮i3fresh」打出雙北市3小時極限快速到貨服務，電動床力拚國內其他電商網購龍頭，吸引消費者目光搶攻食品網購大餅。

愛上新鮮執行長張右承表示，愛上新鮮2013年成立，剛開站60天即創下1千萬營收，後續幾年每年都以1.6倍的速度成長，2016年開出亮麗的2億5千萬營收成績，比前一年業績整整翻升2.5倍、每月回購率超過50％。

當中國生鮮電商超過4千家業者僅1％獲利時，台灣去年發生了知名電商「吉甲地」歇業與HappyFresh撤離台北辦公室，愛上新鮮持續突破再成長。

愛上新鮮發現，2014年4月首次推出全台24小時到貨，服務上線首月營業額硬是成長30％，證明消費者對物流速度有一定程度的剛性需求。張右承說，對電商業者而言，電商已經進入了戰國時代，在資訊透有限公司設立明度極高的網路世界中，產品差異化已經越來越難做到，而服務如何創新，將會是品牌決勝的關鍵點。

因此，在今年力拚消費者有感的目標中，「雙北市3小時到貨、全省晚間7點前結單24小時內到貨」就是關鍵策略。張右承期許今年推出的3小時到貨服務，能滿足更多消費者的需求並讓營業額在今年不景氣中再度逆勢成長。

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